Preskoči na glavno vsebino

Si prejel(a) poškodovan izdelek?

Če opaziš poškodbo na izdelku BONO, se iskreno opravičujemo za nevšečnosti. Poškodovanega izdelka ti ni treba vračati.

Posodobljeno pred več kot enim mesecem

Kaj storiti:

Pošljite nam naslednje podatke, da vam bomo lahko čim hitreje pomagali:

  1. Številko vašega naročila (npr. BONO_10101_SI)

  2. Ime poškodovanega izdelka

  3. Jasne fotografije, ki prikazujejo:

    • Poškodbo v čim večjem detajlu

    • Celoten izdelek

Pomembno: Vse reklamacije glede poškodovanih ali napačnih izdelkov morajo biti prijavljene v roku 7 dni od datuma dostave.

Potrebujete povratno nalepko BONO?
Obiščite našo stran za vračila.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?