Preskoči na glavno vsebino

Si prejel(a) poškodovan izdelek?

Če opaziš poškodbo na izdelku BONO, se iskreno opravičujemo za nevšečnosti. Poškodovanega izdelka ti ni treba vračati.

Posodobljeno ta teden

Kaj storiti:

Pošljite nam naslednje podatke, da vam bomo lahko čim hitreje pomagali:

  1. Številko vašega naročila (npr. BONO_10101_SI)

  2. Ime poškodovanega izdelka

  3. Jasne fotografije, ki prikazujejo:

    • Poškodbo v čim večjem detajlu

    • Celoten izdelek

Pomembno: Vse reklamacije glede poškodovanih ali napačnih izdelkov morajo biti prijavljene v roku 7 dni od datuma dostave.

Potrebujete povratno nalepko BONO?
Obiščite našo stran za vračila.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?