Preskoči na glavno vsebino

Pravice in vračila kupnine

Oglej si svoje pravice in našo politiko vračil. Pri BONO imaš 14 dni časa za razmislek. Potrebuješ več informacij?

Posodobljeno ta teden

Vaše pravice in politika vračil so naslednje:

  • Imate pravico, da svoje naročilo vrnete v roku 14 dni po prejemu, brez potrebe po navedbi razloga.

  • Vračila kupnine bodo obdelana v največ 14 dneh po prejemu vrnjenih izdelkov. Povrnili vam bomo celotno vrednost nakupa, vključno z začetnimi stroški dostave (če so bili zaračunani). Upoštevajte, da se lahko stroški vračila v višini 5,95 € odštejejo od vračila, če uporabite povratno nalepko BONO.

  • Vračilo bomo obdelali šele po prejemu in pregledu vrnjenega izdelka ali po prejemu dokazila o pošiljanju – kar nastopi prej.

  • Vračilo bo izvedeno z enakim načinom plačila, kot ste ga uporabili ob nakupu, da zagotovimo enostaven in pregleden postopek.

Potrebujete povratno nalepko BONO?
Obiščite našo stran za vračila.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?